お買い物ガイド

配送業者

佐川急便

商品引渡し時期

宅配

宅配は、購入月の翌月第3金曜日に発送いたします。
ただし、8月/12月の発送は第2金曜日になります。
また、秋の収穫時期9月/10月の配送はなく、11月より新米にて発送いたします。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がありますので予めご了承くださいますようお願いします。

自己引取

購入月の翌月第3土曜日の10時～14時にお受取りください。
ただし、8月のお受取りは第2土曜日になります。
また、宅配同様に秋の収穫時期9月/10月のお受取りはなく、11月より新米にてお受取りください。

お届け日時・時間指定

お届け日指定や時間指定はできません。

送料

送料はお届け先や商品によって異なりますので、宅配送料早見表 をご確認ください。
※沖縄・離島への配送はお問い合わせください。

商品の購入数

お客様お一人あたり5個までご購入いただけます。
6個以上ご購入をご希望される場合は、お問い合わせください。

お支払い方法

クレジットカード決済

クレジットカードのお支払いに関しては、各クレジットカード会社とお客様のご契約に基づき口座から自動引き落としとなります。
ご利用可能なクレジットカード ：VISA、Mastercard、American Express、JCB

銀行振込

お振込を希望されたお客様は下記口座にお振込お願いいたします。 ※定期購入の場合はご利用いただけません。

金融機関名：岐阜県信用農業協同組合連合会
支店名：本所
口座番号：当座 1704303
口座名義(カナ)：ﾋｶﾞｼﾐﾉﾉｳｷﾞｮｳｷｮｳﾄﾞｳｸﾐｱｲ ﾀﾞｲﾋｮｳﾘｼﾞｸﾐｱｲﾁｮｳ ｵｷﾞﾉ ｼｭｳｿﾞｳ

Shop Pay

ネットショップシステム「Shopify」が提供する決済サービスです。

Shop Payについて

Apple Pay

Apple Payに登録されているクレジットカードを利用してお買い物できます。

Google Pay

Google Payに登録されているクレジットカードを利用してお買い物できます。

領収書の発行

当ショップでは、領収書の発行はいたしておりません。クレジットカード明細書をもって領収書とさせていただきます。

キャンセル

ご注文確定後のキャンセル、注文内容の変更（商品の追加・数量変更など）は原則承っておりません。
「注文確定」ボタンを押される前に、ご注文内容をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

返品

商品の発送には万全を期しておりますが、万一、不良品、品違い、品不足があった場合や、返品・交換（未使用の商品のみ）をご希望の場合は、商品到着後8日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。商品に問題があった場合は、返送料金・手数料は当店が負担いたします。お客様のご都合の場合は、返送料金・手数料はお客様のご負担となります。

アカウントを作成すると、マイページより注文履歴をご確認いただけます。また、定期購入をご利用のお客様は、スキップ(配送一回見送り)、配送先住所の変更、解約などをお申し込みいただけます。アカウント未作成の場合、マイページはご利用いただけませんので、ご購入前にアカウントを作成いただくことをおすすめします。

ご購入前のアカウント作成

「アカウントを作成する」ページより必要情報を入力して、アカウントを作成してください。

アカウント招待メールからのアカウント有効化

アカウント未作成でご購入されたお客様にはアカウント招待メールをお送りします。
メール内の「アカウントを有効にする」ボタンをクリックし、遷移したページでパスワードを登録してアカウントを有効にしてください。

ご購入後のアカウント作成

ご購入後にご自身で「アカウントを作成する」ページにアクセスしてアカウントを作成する場合は、購入手続きで入力したものと同一のメールアドレスをご登録ください。異なるメールアドレスでは、注文履歴が確認できません。

決済日

初回決済日はご注文完了時ですが、2ヶ月目以降の決済日は末日になります。

商品引渡し時期

宅配

宅配は、購入月の翌月第3金曜日に発送いたします。
ただし、8月/12月の発送は第2金曜日になります。
また、秋の収穫時期9月/10月の配送はなく、11月より新米にて発送いたします。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がありますので予めご了承くださいますようお願いします。

1ヶ月ごとの購入（例：5月に申し込んだ場合）

2ヶ月ごとの購入（例：5月に申し込んだ場合）

自己引取

自己引取は、購入月の翌月第3土曜日の10時～14時にお受取りください。
ただし、8月のお受取りは第2土曜日になります。
また、宅配同様に秋の収穫時期9月/10月のお受取りはなく、11月より新米にてお受取りください。

各種変更のお手続き

定期購入は自動的に継続されます。
変更がある場合は、発送の前月末までにお手続きください。

定期購入の確認

マイページ上の「定期購入一覧」をクリックすると、定期購入の注文内容をご確認いただけます。
※アカウント未作成の方は、「アカウント作成について」の手順に従ってアカウントを有効化してください。

解約

マイページ内の「定期購入一覧」を選び、表示されたリストの中から該当する定期購入の「詳細を確認する」ボタンをクリックしてください。
続いて、「定期購買の解約」ボタンを押し「解約」ボタンを選択すると、解約手続きが完了します。